Ci sono giornate storte: iniziano e finiscono male; poi ci sono giornate che iniziano bene, ma si trasformano in giornate storte: impegni presi e poi ignorati, risposte che non arrivano, promesse non mantenute. In queste situazioni il galateo non serve a far finta di niente, quanto invece, a mantenersi in equilibrio tra la voce esteriore e quella interiore.
Non reagire sul momento
La prima reazione verso ciò che ci ha deluso o irritato, potrebbe non essere la migliore; prendiamoci del tempo: un’ora, mezza giornata, quello che serve per costruire una risposta, rappresenta una forma di rispetto, anche verso sé stessi, e di controllo.
Separare ciò che accade dal suo significato
Non tutto ciò che ci capita e che non ci piace dobbiamo considerarlo come un attacco personale; spesso un progetto salta, non per mancanza di rispetto, ma per superficialità, sciatteria, disorganizzazione o perché cambiano le priorità. Non c’entra con noi, ma con chi è venuto meno.
Comunicare con la forma migliore
Farsi condizionare dalla delusione e cedere a una comunicazione brusca, serve come sfogo ma non come soluzione. Evitiamo il tono freddo e duro, optiamo per la classica frase “Mi dispiace, mi sarei organizzata diversamente se lo avessi saputo prima”.
Concentrarsi su ciò che è solido
Non cadiamo nella tentazione di dimenticare tutte le cose belle delle nostre giornate, solo perché qualcosa non ha funzionato: una pausa caffè, una musica che ci rilassa, o qualsiasi altra cosa sposti l’attenzione da ciò che ci ha irritato, concediamocela perché serve farlo.
Mantenere lo stile
Il galateo è autogestione, è dialogo con sé stessi, prima che con gli altri; conoscerlo e applicarlo ci aiuta non negare una frustrazione, ma a maneggiarla con stile ed eleganza.
Una giornata da pollice verso, capita indipendentemente dalla nostra volontà; possiamo scegliere se farci controllare dal malumore o gestirlo con cura: la differenza risiede in questa scelta.